售前支持工程師

 

崗位名稱：售前支持工程師

崗位職責：

1、售前支持：

1）能独立为用户开展体验测试；

2）为客户经理提供解决测试方案、技术方案、产品介绍素材、应用案例等的资料，能够进行产品讲解；

3）配合客户经理完成目标客户/合作伙伴的拜访工作，在获取客户需求信息的基础上，给到销售合理的建议；

4）收集和反馈客户需求，协助产品经理进行需求分析。

2、其它内外部支持：

1）特殊性的售后技术服务，包括技术问题解答，复杂仪器设备联调等；

2）参与市场部的推广、宣传活动，如用户会、地区性展会、全国性展会等；

3）完成领导交代的其他任务。

任職要求：

1、本科及以上学历，生命科学、高分子材料专业背景优先考虑，。

2、热爱工作，主动积极、有责任心、能适应一定的工作压力。

3、有较强的文案写作能力，能阅读英文资料。

4、熟练使用办公软件。

工作地點：蘇州